Quyết định 758/QĐ-BNV Quy tắc ứng xử của cán bộ, công, viên chức, người lao động

Tải về Bình luận

Ngày 23/06/2021, Bộ Nội vụ đã ban hành Quyết định 758/QĐ-BNV về việc ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Bộ Nội vụ.

Theo đó, quy chế quy định khi tiếp xúc với tổ chức, công dân trong quá trình thực thi công vụ, phải bảo đảm thông tin trao đổi đúng nội dung công việc mà tổ chức, công dân cần hướng dẫn, trả lời; lắng nghe và hướng dẫn tận tình quy trình xử lý công việc và giải thích cặn kẽ những thắc mắc của tổ chức và công dân. Cần thực hiện “4 xin, 4 luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ.

Nội dung Quyết định 758/QĐ-BNV

Chia sẻ bởi:

Mai Lê

Tải về

Liên kết tải về

Quyết định 758/QĐ-BNV 1,6 MB Tải về

Tìm thêm: Quyết định 758/QĐ-BNV

Tài liệu tham khảo khác

Có thể bạn quan tâm

Xem thêm

Xác thực tài khoản!

Theo Nghị định 147/2024/ND-CP, bạn cần xác thực tài khoản trước khi sử dụng tính năng này. Chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua SMS hoặc Zalo tới số điện thoại mà bạn nhập dưới đây:

Số điện thoại chưa đúng định dạng!